DAZN - שידורים ישירים של ספורט

ניתוח מאת Appcrazy

אני פותח את DAZN כשאני רוצה להפוך את הטלפון או הטלוויזיה למסך ספורט אחד, בלי לדלג בין אפליקציות שונות. זו אפליקציית ספורט של DAZN שמתמקדת בשידורים חיים ובתוכן סביב ענפים כמו אגרוף, NFL ו-PFL, ולכן היא פונה בעיקר למי שמעדיף מקום אחד למעקב אחרי אירועים ולא רק תקצירי תוצאות. אחרי שימוש ממושך, הרושם שלי הוא שמדובר בשירות נוח למי שכבר יודע אילו תחרויות מעניינות אותו, אבל פחות מתאים למי שמחפש אפליקציה חינמית לחלוטין או מאגר אחיד של כל ענף ספורט אפשרי.

היישום עצמו מוצע ללא עלות להורדה, אך יש בו רכישות בתוך האפליקציה שנעות מסכום קטן ועד סכומים גבוהים בהרבה, בהתאם לפריט או להצעה שמופיעה בחשבון. לכן כדאי להיכנס אליו עם ציפייה נכונה: ההתקנה אינה בהכרח אומרת שכל התוכן פתוח ללא תשלום. מבחינתי, זו נקודה מרכזית בהחלטה אם השירות מתאים לכם, במיוחד אם אתם רגילים לאפליקציות תוצאות חינמיות או לערוצי שידור שכבר כלולים בחבילת הטלוויזיה שלכם.

איך נראה השימוש היומיומי ב-DAZN

ההרגל הבסיסי שלי מתחיל במסך הבית. במקום לחפש בכל פעם אירוע מסוים, אני עובר על התכנים שמופיעים ומנסה לזהות מה רלוונטי לערב הקרוב. זה עובד טוב יותר כאשר אני נכנס עם מטרה ברורה: לבדוק אם יש קרב, משחק או שידור שמעניין אותי, ולא כשאני מצפה שהאפליקציה תבנה לי לבדה לוח צפייה מושלם.

היתרון הגדול הוא הריכוז. כשאני עוקב אחרי יותר מענף אחד, למשל אגרוף ובמקביל NFL, נוח לקבל סביבת צפייה אחת במקום להחליף בין שירותים. גם אם לא כל אירוע מעניין אותי, עצם קיומו של קטלוג ממוקד ספורט הופך את החיפוש הראשוני לקצר יותר מאשר בדיקה אקראית באפליקציות טלוויזיה כלליות.

בתרחיש יומיומי, אני יכול לבדוק בבוקר מה צפוי בהמשך היום, להחליט מראש אם מדובר בשידור ששווה לפנות עבורו זמן, ואז לחזור לאפליקציה בערב. השיטה הזו עדיפה בעיניי על פתיחה רגע לפני תחילת אירוע, כי היא מפחיתה את הסיכוי לבזבז זמן בחיפוש או לגלות מאוחר מדי שהגישה לתוכן דורשת רכישה.

מי שמשתמש בעיקר בטלפון ימצא חוויית צפייה ניידת, אבל אני לא רואה במסך קטן פתרון אידיאלי לכל אירוע. קרב קצר או עדכון חי יכולים להתאים היטב לנייד, בעוד שמשחק ארוך או צפייה עם חברים מרגישים טבעיים יותר על מסך גדול. איכות החוויה תלויה גם ביציבות החיבור ובמכשיר עצמו, ולכן לא הייתי בונה על צפייה רצינית דרך רשת לא יציבה.

פרסומות

העובדה שהמפתח הוא DAZN מורגשת בכיוון הברור של השירות: הוא לא מנסה להיות אפליקציית חדשות כללית, אלא מרכז תוכן ספורטיבי. זה טוב למי שמגיע בשביל צפייה, ופחות למי שרוצה בעיקר טבלאות, התראות תוצאות, סטטיסטיקות עמוקות או דיון קהילתי. במקרה כזה, אפליקציית תוצאות ייעודית עשויה להשלים את DAZN, ולעיתים אפילו להיות בחירה טובה יותר לצפייה מהירה במהלך יום עבודה.

מה כדאי לבדוק לפני שמתחילים לצפות

הצעד הראשון שאני ממליץ עליו הוא לעבור על מסכי התוכן והחשבון לפני שמחליטים מהו השימוש הקבוע. חשוב להבחין בין אירוע שניתן לפתוח לבין תוכן שמוביל למסלול רכישה או להצעה בתשלום. כך נמנעת אחת האכזבות הנפוצות בשירותי ספורט: להיכנס בהתלהבות לאירוע ולגלות רק ברגע האחרון שהגישה אליו אינה חלק מהשימוש החינמי.

הציצו בבלוג שלנו

גם הגדרת הציפיות לגבי התוכן חשובה. DAZN מציגה אגרוף, NFL, PFL ועוד, אבל אין סיבה להניח שכל ליגה, משחק או תחרות מכל מדינה יהיו זמינים באותה צורה. זכויות שידור משתנות לפי מקום וזמן, ולכן אני מתייחס לאפליקציה כאל שירות עם קטלוג שצריך לבדוק בפועל, ולא כאל תחליף אוטומטי לכל ערוצי הספורט.

הייתי בודק גם את הגדרות החשבון וההודעות. אם אתם רוצים לקבל עדכונים על אירועים, הרשאות ההתראות יכולות להיות שימושיות; אם אתם פותחים את האפליקציה רק כשמתחשק לכם, עודף התראות עלול להפוך לרעש. מניסיוני, עדיף להתחיל עם הגדרה מצומצמת ולשנות אותה רק לאחר כמה ימים, במקום לאשר כל דבר ואז לאבד את ההתראות החשובות בתוך רצף של הודעות.

במכשיר שמשמש כמה בני משפחה, כדאי להקדיש רגע לבדיקת החשבון הפעיל לפני צפייה או רכישה. זה נשמע מובן מאליו, אך בשירותי תוכן קל להיכנס לפרופיל הלא נכון או להניח שהבחירה שביצעתם שייכת למשתמש אחר. אני גם ממליץ לקרוא את מסך האישור בכל פעולה מסחרית ולא ללחוץ במהירות רק כדי להגיע לשידור.

היישום מסומן בתוכן המתאים לפיקוח הורים. מבחינתי, הסימון הזה אינו תחליף לשיחה משפחתית או לבדיקה של התוכן עצמו. ספורט חי עשוי לכלול שפה, רגעים טעונים או אווירה שלא מתאימה לכל ילד, ולכן הורה צריך להחליט אם הצפייה מתאימה לגיל ולסביבה הביתית.

הרגלים שמקצרים את הדרך לאירוע הנכון

הטיפ הכי שימושי שלי הוא לא להשתמש ב-DAZN כמו בערוץ טלוויזיה שמדליקים ומחכים שיקרה משהו. אני פותח אותה עם שאלה קונקרטית: איזה אירוע אני רוצה לראות, באיזה ענף הוא, והאם אני מחפש שידור חי או תוכן שכבר זמין. ההרגל הזה נשמע פשוט, אבל הוא חוסך גלילה ומונע מצב שבו סרטון מעניין מסיט אותי מהאירוע שבגללו נכנסתי.

כאשר יש כמה אירועים באותו יום, אני בונה לעצמי סדר צפייה ידני. אני בודק קודם את השעות ואת משך הזמן שאני יכול להקדיש, ואז מחליט אם לצפות במלוא האירוע או רק להיכנס כאשר מתחיל החלק החשוב מבחינתי. זה שימוש יעיל במיוחד למי שאוהב אגרוף אך אינו רוצה להקדיש ערב שלם לכל הכרטיס, או למי שעוקב אחרי משחק אמריקאי בזמן שיש לו התחייבויות אחרות.

עוד הרגל שעוזר הוא להפריד בין צפייה מתוכננת לצפייה מזדמנת. לצפייה מתוכננת אני בודק מראש את החשבון, החיבור והמסך. לצפייה מזדמנת אני משתמש בטלפון ומוותר על הכנות ארוכות. כך אני לא מתייחס לכל פתיחה של האפליקציה כאילו מדובר באירוע מרכזי, ומצד שני לא מגיע לאירוע חשוב בלי לבדוק את הדברים הבסיסיים.

אם אתם צופים בבית עם אחרים, כדאי להחליט מראש מי שולט בניווט ומי מחפש את האירוע. המעבר בין שיחה, חיפוש וצפייה עלול להיות מסורבל יותר כשכמה אנשים מחזיקים בטלפון ומנסים להחליט יחד. אני מעדיף למצוא את התוכן לפני שמתחילים, ורק אז להעביר את המכשיר או להציג את הצפייה על המסך המתאים.

במקרה של חיבור חלש, לא הייתי מנסה לפתור את הבעיה בזמן שהאירוע כבר בעיצומו. בדיקה מוקדמת של הרשת, סגירת עומסים מיותרים ובחירת מיקום יציב למכשיר הם צעדים פשוטים יותר. DAZN אינה יכולה להפוך חיבור לא יציב לחיבור טוב, ולכן חלק מהאחריות לחוויה נמצא אצל המשתמש ולא בתוך האפליקציה.

המספרים סביב השירות מסבירים מדוע הוא מוכר למשתמשים רבים: הוא עבר את רף חמישים מיליון ההתקנות ומחזיק בממוצע של 4.2 מתוך 5. אני רואה בכך סימן לכך שהרעיון המרכזי עובד עבור קהל רחב, אך לא הוכחה שכל משתמש יאהב את מודל התוכן או את אופן התשלום. דירוג גבוה יחסית לא מבטל את הצורך לבדוק אם הענפים והאירועים שמעניינים אתכם אכן מתאימים לשימוש שלכם.

איפה השירות חזק, ואיפה הוא מתחיל להגביל

החוזקה הברורה היא המיקוד. מי שמחפש אגרוף, NFL או PFL אינו צריך לעבור דרך אפליקציה עמוסה בסדרות, סרטים וחדשות שאינן קשורות לספורט. המיקוד הזה מקצר את הדרך לתוכן ומעניק תחושה של מקום שנבנה עבור צפייה ספורטיבית, לא של תוספת צדדית בתוך שירות בידור גדול.

מצד שני, משתמש שרוצה כיסוי רחב של כדורגל, טניס, ספורט מקומי, תוצאות חיות וסטטיסטיקות מפורטות עלול להרגיש שהשירות אינו מספיק לבדו. במקרה כזה, חבילת טלוויזיה עם ערוצי ספורט או שילוב של אפליקציות ייעודיות יכול להיות פתרון טוב יותר. אני לא רואה בזה כישלון של DAZN; זו פשוט שאלה של רוחב הצרכים.

הנקודה שמצריכה את מרב תשומת הלב היא התשלום. האפליקציה חינמית להתקנה, אך הרכישות שבתוכה נעות בין 0.60 ש״ח ל-2,825 ש״ח לפריט. הפער הגדול בין הסכומים אומר שלא כדאי להסתמך על המילה “חינם” בלי לבדוק את מסך הרכישה ואת תנאי ההצעה שמוצגת לכם. מי שמעדיף הוצאות קבועות וברורות צריך להיות זהיר במיוחד לפני אישור.

אני גם לא ממליץ על השירות למי שמחפש רק תוצאות מהירות. אם כל מה שאתם רוצים הוא לדעת מי ניצח, אפליקציית תוצאות תהיה בדרך כלל מהירה, קלה וזולה יותר. DAZN הגיונית כאשר יש ערך לצפייה עצמה, לא רק למידע על התוצאה. זו הבחנה חשובה, כי משתמש שנכנס בשביל נתון קצר עלול למצוא את עצמו מול קטלוג ושידורים שאינם נחוצים לו.

הוותק של האפליקציה בחנות מתחיל ב-17 בנובמבר 2020, והיא מסווגת תחת ספורט. עבורי, זה ממקם אותה כשירות שכבר עבר את שלב הניסוי הראשוני, אך עדיין כדאי לשפוט אותה לפי השימוש הנוכחי ולא לפי עצם הוותק. אפליקציות שידור משתנות עם הזמן, והדבר החשוב הוא האם המסך, התוכן והגישה מתאימים להרגלי הצפייה שלכם היום.

משתמשים מנוסים: כך אני נמנע מטעויות

הטעות הראשונה היא להניח שפתיחת חשבון שווה לזמינות מלאה. אני בודק כל אירוע בנפרד, במיוחד כאשר מדובר בתחרות שממש חשוב לי לראות. הטעות השנייה היא להשאיר את ההחלטה לרגע האחרון. גם אם החיפוש עצמו קצר, בדיקת החשבון והחיבור לפני תחילת השידור מעניקה מרווח לתיקון בעיות בלי לחץ.

הטעות השלישית היא לרכוש מתוך התלהבות בלי לחשב את הערך בפועל. אם אתם מתכננים לצפות באירוע יחיד, בדקו מה בדיוק אתם מקבלים ומהי עלות הפריט. אם אתם צופים באופן קבוע בכמה ענפים, השוו את ההוצאה הכוללת לאלטרנטיבה שכבר קיימת אצלכם. אני לא קובע מראש ש-DAZN זולה או יקרה; זה תלוי בכמות הצפייה ובאפשרויות שכבר זמינות בבית.

הרגל מתקדם יותר הוא להגדיר לעצמכם כלל עצירה. למשל, אם נכנסתם רק כדי לבדוק אם יש שידור מסוים והוא אינו זמין, אל תעברו אוטומטית לתוכן אחר או לרכישה. חזרו למטרה המקורית והחליטו אם באמת נדרש שירות נוסף. הכלל הזה שומר על שליטה ומונע מהקטלוג להפוך להוצאה שלא תכננתם.

אני גם מפריד בין “אירוע שחייבים לראות בזמן אמת” לבין “תוכן שאפשר להשלים מאוחר יותר”, כאשר האפשרות הזו מוצגת בתוך השירות. ההפרדה עוזרת לי לבחור מסך, זמן וחיבור מתאימים. היא גם מצמצמת את הלחץ סביב שידורים שאינם דורשים צפייה מיידית, ומאפשרת להשתמש באפליקציה בצורה רגועה יותר.

למשפחה, הייתי מפעיל פיקוח אנושי ולא מסתפק בסימון הגיל. לילד שמתעניין ב-NFL עשויה להיות חוויה נהדרת, אבל הורה עדיין צריך להחליט אם השפה, האינטנסיביות ושעות הצפייה מתאימות. השירות בנוי סביב אירועים חיים, ולכן תכנון זמן חשוב לא פחות מבחירת התוכן.

המגבלות שכדאי לקבל לפני שמתחייבים

אין כאן פתרון קסם לכל חובב ספורט. אם אתם מצפים שכל ענף וכל ליגה יהיו זמינים תמיד, אתם עלולים להתאכזב. אם אתם צריכים נתונים בזמן אמת יותר מאשר שידור, אפליקציה ממוקדת תוצאות תהיה יעילה יותר. ואם אתם מעוניינים בעיקר בתוכן חינמי, מבנה הרכישות עלול לגרום לכם לעצור שוב ושוב לפני הצפייה.

גם חוויית הצפייה אינה מנותקת מהמכשיר. מסך קטן מתאים לבדיקה או לצפייה קצרה, אך לא כל אירוע מרגיש נוח עליו. מעבר למסך גדול יכול לשפר את הנוחות, אבל הוא דורש שהסביבה שלכם תהיה ערוכה לכך. לכן אני רואה ב-DAZN שירות גמיש מבחינת מקום הצפייה, לא שירות שמבטיח אותה חוויה בכל מכשיר.

המספר הגדול של הדירוגים, כ-601 אלף, והיקף הביקורות שמגיע לכ-82 אלף, מעניקים אינדיקציה לכך שהאפליקציה נבחנה על ידי קהל רחב. עם זאת, חוויות משתמש שונות מאוד זו מזו כשמדובר בשידורים, מכשירים, חיבורי רשת ומדינות. אני מעדיף להשתמש בנתונים האלה כנקודת פתיחה, לא כתחליף לבדיקה של הצרכים האישיים שלכם.

הדבר החשוב ביותר הוא להבין מה אתם קונים: לא רק אפליקציה, אלא דרך גישה לתוכן ספורטיבי מסוים. אם הענפים המרכזיים שלכם נמצאים שם ואתם באמת צופים, המיקוד יכול להצדיק מקום קבוע במסך הבית. אם אתם פותחים אותה פעם בחודש רק כדי לבדוק תוצאה, כנראה שתפיקו יותר מאפליקציה פשוטה וזולה יותר.

האם DAZN מתאימה לי?

אחרי שבניתי לעצמי שגרת שימוש, המסקנה שלי חיובית אך ממוקדת. DAZN מתאימה במיוחד למי שהצפייה עצמה היא העיקר, ובעיקר למי שמתעניין באגרוף, NFL, PFL ותכנים דומים ורוצה לבדוק אותם במקום אחד. היא נוחה יותר כאשר מגיעים עם אירוע או ענף בראש, ופחות משכנעת כאשר מצפים למאגר אוניברסלי של כל ספורט.

אני ממליץ להתחיל בהתקנה החינמית, לעבור על התוכן הזמין, לבדוק את הגדרות ההתראות והחשבון, ורק אז להחליט אם רכישה מסוימת מצדיקה את המחיר. אל תאשרו הצעה במהירות רק מפני שהאירוע מתחיל בקרוב. בדיקה קצרה של העלות ושל סוג הגישה תחסוך הפתעות ותבהיר אם השירות מתאים להרגלים שלכם.

למי שמחפש חוויית צפייה ספורטיבית ממוקדת, זו בחירה הגיונית. למי שצריך רק תוצאות, עדיף כלי תוצאות. למי שרוצה את כל ערוצי הספורט בחבילה אחת, כדאי להשוות מול שירות טלוויזיה מתאים. ולמי שמעדיף להימנע מרכישות בתוך אפליקציה, צריך לשקול היטב אם הקטלוג מצדיק את המורכבות.

בסופו של דבר, אני רואה ב-DAZN כלי טוב לצופה שמארגן את הצפייה שלו ולא מחכה שהאפליקציה תחליט במקומו. עם בדיקה מוקדמת, שימוש שקול בהודעות והבנה של ההבדל בין התקנה חינמית לתוכן בתשלום, היא יכולה להפוך למרכז ספורט שימושי. בלי ההרגלים האלה, קל יותר להיתקל בחיפוש מיותר, בהוצאה לא מתוכננת או בציפייה רחבה מדי מאפליקציית ספורט שמכוונת לקהלים וענפים מסוימים.