UFC

ניתוח מאת Appcrazy

אפליקציית UFC מיועדת למי שרוצה להישאר קרוב לאירועי ה-UFC גם כשהוא לא יושב מול הטלוויזיה. אני רואה בה בעיקר מרכז מידע וצפייה לחובבי אמנויות לחימה משולבות: מקום לבדוק חדשות, להתעדכן באירועים ולנסות לצפות בתכנים חיים או בתכני Fight Pass, בהתאם לזמינות ולגישה שיש למשתמש. היא חינמית להורדה, אבל חלק מהתוכן עשוי להיות קשור לרכישות בתוך האפליקציה, ולכן כדאי להבין את אופן השימוש לפני שמסתמכים עליה כפתרון צפייה מלא.

היישום פותח על ידי UFC® - The Ultimate Fighting Championship®, והוא נמצא בקטגוריית הספורט. עם ממוצע של 4.6 מתוך 5 וכעשרה מיליון התקנות, ברור שהוא אינו מיועד רק לקבוצה קטנה של אוהדים ותיקים. מצד שני, הפופולריות שלו לא אומרת שכל משתמש יקבל בדיוק את אותה חוויית צפייה. למי שמחפש חדשות, הקשר לאירועים וגישה לתכנים רשמיים, הוא יכול להיות שימושי מאוד. למי שמצפה שכל קרב יהיה פתוח מיד וללא תנאים, עלולה להיווצר אכזבה.

איפה בדרך כלל מתחילים להיתקע

הקושי הראשון שלי עם אפליקציות ספורט רשמיות הוא שהמשתמש מגיע אליהן עם ציפייה פשוטה: פותחים, בוחרים אירוע וצופים. כאן כדאי להפריד בין כמה שימושים שונים. האפליקציה יכולה לשמש לעדכוני UFC ולחדשות, לעיון באירועים ולגישה לתכני צפייה, אבל לא כל מסך מייצג את אותה רמת זמינות. תוכן חדשותי עשוי להיות נגיש יותר מתוכן חי, בעוד שצפייה באירוע מלא או ב-Fight Pass יכולה להיות תלויה במוצר או בגישה המתאימה.

במילים אחרות, אם פתחתם את היישום ומצאתם כותרות ועדכונים אך לא הצלחתם להפעיל אירוע מסוים, אין זה בהכרח סימן שההתקנה נכשלה. לפעמים המשתמש פשוט נמצא באזור מידע במקום במסלול הצפייה. אני ממליץ לעבור במסכים באיטיות, לקרוא את שם התוכן ואת הפעולה שמופיעה לידו, ולא ללחוץ שוב ושוב על אותו כפתור מתוך הנחה שהאפליקציה לא הגיבה.

נקודת חיכוך נוספת היא ההבדל בין הורדה חינמית לבין צפייה ללא עלות. האפליקציה עצמה מוצעת בחינם, אך מופיעות בה רכישות בטווח של כמה שקלים ועד מאות שקלים לפריט. הטווח הזה חשוב משום שהוא מזכיר שלא כל תכני הצפייה כלולים אוטומטית בהתקנה. הורדה חינמית אינה הבטחה שכל אירוע יהיה פתוח לצפייה, ולכן כדאי לבדוק מה מוצג לפני שמאשרים רכישה.

גם דירוג הגיל, שמסומן בפיקוח הורים, הוא פרט שכדאי לקחת ברצינות. מדובר בתוכן ספורטיבי סביב קרבות, ולכן לא הייתי מתקין את האפליקציה במכשיר של ילד בלי לעבור קודם על אופן השימוש ועל התכנים הזמינים. זה לא אומר שהיישום מסובך, אלא שהקשר שלו לספורט לחימה דורש שיקול דעת של מבוגר.

פרסומות

ההבדל בין חדשות, אירוע ושידור

במהלך שימוש רגיל, שלושה מסלולים עלולים להתערבב: חדשות, מידע על אירועים וצפייה. החדשות מתאימות למי שרוצה לדעת מה קורה בעולם ה-UFC בלי להקדיש ערב שלם. מסך האירוע מתאים לתכנון צפייה ולבדיקת פרטים. מסלול השידור מיועד למי שכבר יודע שהוא מחפש תוכן חי או גישה דרך Fight Pass. ההבחנה הזאת חוסכת זמן ומונעת את הטעות הנפוצה של חיפוש שידור בתוך אזור שמיועד רק לקריאה.

אני גם לא ממליץ להניח שפתיחת האפליקציה בזמן האירוע תפתור הכול. אם החשבון, החיבור או אמצעי התשלום אינם מוכנים מראש, דווקא תחילת הקרב היא הרגע הגרוע ביותר להתחיל בו את ההגדרה. עדיף לפתוח את היישום לפני האירוע, לעבור למסך הרלוונטי ולבדוק אם הפעולה הדרושה היא צפייה, התחברות או רכישה.

הציצו בבלוג שלנו

בדיקות שכדאי לבצע לפני שמתחילים

היישום מתאים למכשירי אנדרואיד עם מערכת הפעלה 7.0 ומעלה, כך שבמכשירים ישנים במיוחד כדאי לבדוק את גרסת המערכת לפני שמחפשים תקלה אחרת. אם ההתקנה אינה זמינה או שהיישום נסגר מיד, בדיקת התאימות היא צעד הגיוני יותר מהסרה והתקנה חוזרת. במכשיר תואם, אפשר לעבור לבדיקות בסיסיות של חיבור, מקום פנוי ועדכון היישום.

אני מתחיל תמיד בחיבור יציב. חדשות וטקסטים יכולים להיטען גם בתנאים בינוניים, אבל שידור וידאו רגיש יותר להפרעות. אם אתם משתמשים ברשת סלולרית, כדאי לוודא שאין הגבלת נתונים פעילה. אם אתם בבית, אפשר לנסות לעבור בין רשת אלחוטית לחיבור סלולרי רק כדי לבדוק אם מקור הבעיה הוא ברשת ולא באפליקציה עצמה.

הבדיקה השנייה היא מקום פנוי במכשיר. גם כאשר הצפייה מתבצעת ברשת, מערכת ההפעלה עדיין צריכה מרחב עבודה להתקנת עדכונים ולהפעלת יישומים. אין צורך למחוק תמונות באופן אקראי; מספיק לבדוק אם המכשיר כמעט מלא ולפנות מקום בצורה מסודרת. זהו צעד פשוט, אך הוא יכול למנוע מצב שבו האפליקציה מותקנת חלקית או מתנהגת באופן לא יציב.

הבדיקה השלישית היא זמן ההתחברות. אם אתם מתכננים להשתמש ב-Fight Pass או בתוכן שדורש גישה מסוימת, כדאי להשלים את ההתחברות לפני תחילת האירוע. הקלדה על מסך קטן, איפוס סיסמה או מעבר בין מסכי אישור בזמן שידור חי הופכים את החוויה למלחיצה. אני מעדיף לבצע את כל השלבים כשאין לחץ, ואז להגיע לאירוע עצמו כשהמטרה היחידה היא לצפות.

חשוב גם לבדוק מה בדיוק מופיע בכפתור הפעולה. כפתור שמוביל לרכישה אינו זהה לכפתור שמפעיל תוכן שכבר זמין לכם. לפני אישור, אני קורא את המסך עד הסוף ומוודא שהפריט הוא אכן האירוע או התוכן שהתכוונתי לפתוח. כך מצמצמים את הסיכון לרכישה לא מתוכננת, במיוחד משום שטווח הרכישות בתוך האפליקציה רחב.

הכנה נוחה לתרחיש יומיומי

נניח שאני בדרך הביתה ורוצה לבדוק אם יש חדשות חדשות מה-UFC. במקרה כזה אני פותח את האפליקציה דרך חיבור סלולרי, קורא את העדכונים וסוגר אותה. אין צורך להפעיל וידאו או לחפש אירוע. בערב, כשיש לי זמן, אני חוזר אליה דרך רשת אלחוטית ובודק את מסך האירוע. ההפרדה הזאת שימושית גם מבחינת צריכת נתונים וגם מבחינת סדר: חדשות מקבלים טיפול מהיר, וצפייה מקבלת הכנה נפרדת.

אם המטרה היא ערב צפייה, אני ממליץ לבדוק מראש שלושה דברים: שהמכשיר תואם, שהחיבור יציב ושברור לי אם התוכן דורש גישה נוספת. זה נשמע בסיסי, אבל דווקא שלושת הצעדים האלה מטפלים ברוב התקלות הראשוניות בלי להיכנס לפתרונות מסובכים. בנוסף, כדאי לחבר את המכשיר לחשמל אם מתכננים צפייה ממושכת, במיוחד במכשיר ותיק או בזמן שימוש ברשת סלולרית.

איך להתאושש כשמשהו לא עובד

כאשר מסך נשאר בטעינה, אני לא מתחיל מיד למחוק נתונים או להתקין מחדש. קודם אני ממתין רגע, חוזר למסך הקודם ומנסה שוב פעם אחת. אם הבעיה חוזרת, אני סוגר את האפליקציה לחלוטין ופותח אותה מחדש. לעיתים פעולה פשוטה כזאת מספיקה כדי לרענן מסך חדשות או רשימת אירועים.

אם רק הווידאו אינו פועל אך שאר התוכן נטען, זהו רמז חשוב. ייתכן שהחיבור מספיק לקריאת מידע אך אינו יציב מספיק לשידור. במקרה כזה אפשר להחליף רשת, להקטין עומס על החיבור ולנסות שוב. אין טעם להסיר את היישום אם החדשות והמסכים האחרים עובדים כרגיל; ההתנהגות הזאת מצביעה יותר על מסלול הצפייה או על הרשת מאשר על ההתקנה כולה.

אם האפליקציה נסגרת מיד, אני בודק קודם אם יש עדכון זמין ואם מערכת ההפעלה עומדת בדרישה. לאחר מכן אפשר להפעיל מחדש את הטלפון. רק אם הבעיה נמשכת, הסרה והתקנה מחדש הופכות לצעד סביר. לפני הסרה, כדאי לוודא שאתם יודעים כיצד לחזור לחשבון ולגישה שלכם, כדי לא להפוך תקלה זמנית לבעיה של התחברות.

במקרה של רכישה שלא נפתחת, אני בודק אם אני מחובר לאותו חשבון שבו בוצעה הפעולה וממתין מעט לפני ניסיון נוסף. חשוב לא לבצע רכישה חוזרת באופן אוטומטי רק מפני שהתוכן לא הופיע מיד. צילום מסך של הודעת השגיאה, יחד עם שעה ותיאור הפעולה שביצעתם, יכול לעזור אם תצטרכו לפנות לתמיכה. זהו הרגל קטן שמונע הסברים מעורפלים ומקל על בירור מדויק.

סדר פעולות שמונע ניסוי וטעייה

1. אני בודק אם החדשות והמסכים האחרים נטענים, כדי להפריד בין תקלה כללית לבין בעיית צפייה.

2. אני מחליף חיבור רק פעם אחת, למשל מרשת אלחוטית לסלולרית, כדי לראות אם יש שינוי ברור.

3. אני סוגר ופותח מחדש את האפליקציה לפני שאני נוגע בהגדרות המכשיר.

4. אני מוודא שהגישה לתוכן מתאימה לחשבון ולפעולה שבחרתי, במיוחד אם מופיע מסך רכישה.

5. רק לאחר מכן אני בודק עדכון, הפעלה מחדש או התקנה מחדש.

הסדר הזה חשוב מפני שהוא שומר על אבחון נקי. אם משנים כמה דברים בבת אחת, קשה לדעת מה באמת פתר את הבעיה. באפליקציה שמרכזת גם חדשות וגם צפייה, ההפרדה בין סוגי התוכן היא כלי אבחון בפני עצמו.

מתי הבעיה בכלל אינה באפליקציה

יש מקרים שבהם המשתמש מאשים את היישום, אף שהגורם נמצא במקום אחר. עומס ברשת הביתית, קליטה חלשה, הגבלת נתונים או מכשיר שמתחמם יכולים להשפיע על צפייה. גם מעבר מהיר בין רשתות בזמן טעינת וידאו עלול לגרום להפעלה מחדש. אם אפשר לקרוא חדשות אך לא לצפות, כדאי לחשוב קודם על דרישות הווידאו ולא על כל האפליקציה.

גם ציפייה לתוכן מסוים עלולה ליצור תחושה של תקלה. אפליקציה רשמית של UFC אינה בהכרח תחליף לכל שירות טלוויזיה, חבילת ספורט או פלטפורמת סטרימינג שבה אתם רגילים לצפות. אם אתם צריכים ערוץ חי מסוים, שידור מקומי או חבילת צפייה של ספק אחר, ייתכן שהשירות הרגיל שלכם מתאים יותר. האפליקציה טובה במיוחד כאשר רוצים את התוכן והעדכונים הקשורים ישירות ל-UFC, ולא כאשר מחפשים פתרון אוניברסלי לכל ענף הספורט.

הבדל נוסף קיים בין טלפון לבין מסך גדול. בטלפון נוח לבדוק חדשות, לעבור על פרטי אירוע או לצפות כשאתם מחוץ לבית. לערב צפייה ארוך, מסך טלוויזיה או פתרון צפייה אחר עשוי להיות נוח יותר לעיניים ולישיבה. לכן אני רואה באפליקציה כלי משלים מצוין, אבל לא בהכרח את האפשרות היחידה לכל מצב.

גם משתמשים שאינם מעוניינים ברכישות בתוך אפליקציות צריכים לשים לב למסלול שהם בוחרים. אפשר להשתמש בה כדי להתעדכן, אך אם המטרה המרכזית היא אירועים מלאים, צריך לבדוק מראש את תנאי הגישה שמופיעים במסך הרלוונטי. מי שרוצה רק כותרות וחדשות יכול ליהנות ממנה בלי להפוך אותה למרכז צפייה; מי שמחפש שידור חי צריך להגיע עם ציפיות מדויקות יותר.

למי היא מתאימה ולמי פחות

אני ממליץ עליה לחובבי UFC שרוצים מקור רשמי ונוח לעדכונים, למי שעוקב אחרי אירועים בזמן נסיעות, ולמי שמעדיף לבדוק מידע במקום לדלג בין מקורות כלליים. היא גם מתאימה למשתמש שכבר יודע שהוא מעוניין בתכני Fight Pass ורוצה להתחיל את התהליך מתוך יישום ייעודי.

לעומת זאת, מי שמחפש רק תוצאות מהירות עשוי להסתפק בשירות חדשות כללי. מי שמחפש חבילת ספורט רחבה יותר, עם ענפים וערוצים רבים, כנראה ימצא ערך גדול יותר בשירות טלוויזיה או סטרימינג רחב. ומי שאינו רוצה להתמודד עם מסכי גישה או רכישות צריך לבדוק מראש אם השימוש שלו מסתכם בחדשות, במקום להניח שכל הצפייה כלולה.

היתרון של האפליקציה מול חלופות כלליות הוא המיקוד. במקום לחפש בכל פעם את החדשות, האירוע או התוכן הרלוונטי, אני מקבל סביבה שמכוונת לעולם ה-UFC. החיסרון הוא אותו מיקוד בדיוק: היא אינה מנסה להיות מרכז ספורט שלם, ולכן היא פחות מתאימה למי שרוצה מגוון רחב מחוץ לארגון.

השורה התחתונה שלי

אחרי שימוש באפליקציית UFC, אני רואה בה כלי מוצלח לאוהדים שרוצים להישאר מעודכנים ולבדוק אפשרויות צפייה רשמיות במקום אחד. היא חינמית להורדה, נתמכת במכשירים עם מערכת הפעלה 7.0 ומעלה, וזוכה לממוצע של 4.6 על סמך כ-116 אלף דירוגים. היא גם ותיקה יחסית, לאחר שהושקה ב-21 ביוני 2011, ומספר ההתקנות שלה עבר את רף עשרה מיליון.

ההמלצה שלי מגיעה עם תנאי ברור: אל תתייחסו אליה כאל כפתור קסם לשידור כל אירוע. בדקו מראש את סוג התוכן, את מצב החשבון ואת הצורך האפשרי ברכישה. אם אתם משתמשים בה בעיקר לחדשות ולעדכונים, החוויה פשוטה יותר. אם אתם רוצים צפייה חיה או אירוע מלא, הקדישו כמה דקות להכנה ובדקו את החיבור לפני תחילת הקרב.

בסופו של דבר, זהו יישום ספורט ממוקד עם ערך אמיתי לחובבי UFC, במיוחד למי שמעדיף מידע רשמי וגישה מסודרת לתכנים הקשורים לאירועים. אני לא חושב שהוא יחליף כל שירות צפייה אחר, אבל בתור אפליקציה שמרכזת את עולם ה-UFC ומלווה את המשתמש מהחדשות ועד אפשרויות הצפייה, הוא בהחלט ראוי למקום בטלפון של אוהד רציני. למשתמש מזדמן, כדאי להתחיל מהעדכונים החינמיים ולבדוק בהדרגה אם מסלול הצפייה מתאים להרגלים ולתקציב שלו.