Haismart

ניתוח מאת Appcrazy

במבט ראשון, Haismart נראית כמו עוד אפליקציה לשליטה בבית חכם, אבל השימוש בה מחדד נקודה חשובה: הערך שלה תלוי במידה רבה במכשירי Haier שכבר נמצאים אצלכם בבית. אם יש לכם מכשיר תואם, היא יכולה להפוך את הטלפון לנקודת גישה נוחה לניהול היומיום. אם אין לכם ציוד מתאים, קשה להצדיק התקנה רק על סמך ההבטחה לבית חכם.

אני מתייחס אליה כאפליקציה מעולם החיים הטובים, לא ככלי כללי לניהול כל מוצר חכם בבית. המפתחת היא Haier Singapore Investment Holding Pte. Ltd., והייעוד שלה ברור: לרכז שליטה במכשירי הבית החכם של Haier במקום לפזר פעולות בין לוחות בקרה שונים. היא מוצעת בחינם, מדורגת PEGI 3, ומתאימה למכשירים עם Android 7.0 ומעלה.

איך Haismart עובדת ומה באמת מקבלים ללא תשלום

הנקודה החשובה ביותר מבחינתי היא שההתקנה עצמה אינה כרוכה בתשלום. אין כאן מחיר כניסה שמופיע לצד האפליקציה, ולכן אפשר להוריד אותה ולבדוק אם היא מתאימה לסביבת המכשירים שלכם בלי להתחייב לרכישה בתוך האפליקציה. עם זאת, “חינם” אינו אומר שכל בית יקבל ממנה ערך. התועלת מתחילה רק כאשר יש מכשיר Haier שאפשר לחבר ולנהל דרכה.

זו הבחנה שכדאי לעשות לפני שמחליפים אפליקציות או קונים מכשיר חדש. Haismart אינה תחליף אוטומטי לכל מערכת בית חכם, אלא שכבת שליטה שמכוונת לציוד של המותג. לכן, אם אתם משתמשים במכשירים של יצרנים שונים ומחפשים מרכז אחד שיאחד את כולם, ייתכן שאפליקציה רחבה יותר תהיה בחירה טבעית. אם רוב הציוד שלכם שייך ל-Haier, הגישה הממוקדת יכולה דווקא להיות יתרון.

האפליקציה זמינה בגרסה הנוכחית 5.5.0, והמספר הזה חשוב בעיקר למי שכבר השתמש בה בעבר ורוצה לדעת אם הוא עובד עם מהדורה עדכנית. היא צברה מעל מיליון התקנות, עם ממוצע של 3.4 מתוך 5 המבוסס על בערך 4.7 אלף דירוגים. בעיניי, זה מצייר תמונה מעורבת: יש לה שימוש אמיתי בקנה מידה רחב, אבל החוויה אינה אחידה מספיק כדי שאמליץ עליה בעיניים עצומות לכל בעל טלפון.

היא יצאה ב-18 ביולי 2021, כך שלא מדובר באפליקציה חדשה שהגיעה רק עכשיו לשוק. מצד אחד, ותק כזה נותן תחושה שמדובר במוצר שכבר עבר זמן שימוש משמעותי. מצד שני, בית חכם משתנה במהירות, ולכן כדאי לבחון את ההתאמה למכשירים הספציפיים שלכם ולא להסתפק בכך שהאפליקציה קיימת כבר כמה שנים.

פרסומות

ההתקנה היא רק השלב הראשון

בתרחיש רגיל, המשתמש מתקין את האפליקציה, פותח חשבון אם נדרש, ומנסה להוסיף את המכשיר הרלוונטי. כאן נמצא אחד ההבדלים בין אפליקציה כזו לבין שלט רגיל: צריך לחשוב על הקשר בין הטלפון, הרשת הביתית והמכשיר עצמו. אם אתם מתקינים אותה בזמן שאתם עומדים ליד מכשיר חדש, מומלץ להכין מראש את שם הרשת ואת הסיסמה, ולא להתחיל את התהליך באמצע יום עמוס.

הטיפ המעשי שלי הוא להוסיף מכשיר אחד בכל פעם ולבדוק מיד אם השליטה הבסיסית עובדת. לא הייתי מחבר כמה מכשירים ברצף ואז מנסה להבין איזו התאמה נכשלה. עבודה מדורגת מקלה על איתור הבעיה, במיוחד בבית שבו יש כמה מוצרים דומים או כמה בני משפחה שמנסים להשתמש באותה מערכת.

הציצו בבלוג שלנו

עוד נקודה שאינה בולטת בתיאור קצר של האפליקציה היא שהנוחות אינה נמדדת רק במספר האפשרויות. אם אתם צריכים לבצע פעולה פשוטה פעם בחודש, פתיחת אפליקציה, בחירת מכשיר וחיפוש אחר הפקודה המתאימה עלולים להיות פחות נוחים מלחיצה על כפתור פיזי. הערך האמיתי מופיע בפעולות שחוזרות על עצמן, או במצבים שבהם אתם רוצים לבדוק או לשנות משהו בלי לגשת פיזית למכשיר.

תרחיש יומיומי שבו היא יכולה לחסוך טרחה

נניח שאתם יוצאים מהבית ומגלים ששכחתם לבדוק את אחד ממכשירי Haier. במקום לחזור לחדר, אפשר לפתוח את Haismart ולראות אם המכשיר מופיע במערכת, ואז לנסות לבצע את הפעולה המתאימה. זה בדיוק סוג השימוש שבו שליטה מרחוק מרגישה מוצדקת: לא גאדג'ט שמפעילים פעם אחת כדי להרשים אורחים, אלא כלי שמפחית חיכוך קטן שחוזר על עצמו.

גם בבית עם כמה משתמשים, מרכז שליטה יחיד עשוי להיות נוח יותר מהסתמכות על זיכרון של כל אדם בנפרד. בן משפחה אחד יכול להכיר את המכשיר היטב, בעוד שאחר רק רוצה לבצע את הפעולה הבסיסית בלי לקרוא מדריך ארוך. כאן כדאי לשמור על הגדרה פשוטה ככל האפשר ולהימנע מהוספת מכשירים שאינם בשימוש, כדי שהמסך הראשי לא יהפוך לרשימה עמוסה.

אני גם רואה ערך בתכנון פעולות לפני נסיעה או יום ארוך. לא מפני שהאפליקציה מחליפה נוכחות בבית, אלא מפני שהיא נותנת נקודת בדיקה אחת למכשירים שכבר חיברתם. זה שימוש צנוע, אך שימושי: במקום לזכור איזה מכשיר נשלט מאיזו אפליקציה, אתם מתחילים מ-Haismart ובודקים אם המכשיר הרצוי נמצא שם.

מה נוח בה ומה דורש סבלנות

היתרון המרכזי של Haismart הוא המיקוד. כאשר המכשיר שלכם שייך למערכת המתאימה, אין צורך לחפש פתרון כללי שעלול להציג עשרות אפשרויות לא רלוונטיות. אפליקציה של יצרן יכולה לדבר בשפה קרובה יותר למוצר, וזה עשוי להפוך את השליטה היומיומית להבנה יותר עבור מי שלא רוצה להפוך למומחה באוטומציה ביתית.

היתרון השני הוא שהעלות הישירה של האפליקציה היא אפס. לכן, אם כבר רכשתם מכשיר Haier שתומך בשימוש כזה, אין סיבה כלכלית להימנע מניסיון. אפשר לבחון את החיבור, את מהירות הגישה ואת נוחות השימוש בלי להוסיף מנוי או תשלום על עצם ההתקנה. מבחינתי, זה הופך אותה לכלי שכדאי לבדוק לפני שמחפשים פתרון חלופי יקר יותר.

אבל חינם אינו פותר את החסרונות האפשריים של מערכת ממוקדת-מותג. אם חלק גדול מהבית שלכם מבוסס על מכשירים של יצרנים אחרים, אתם עלולים למצוא את עצמכם משתמשים ב-Haismart לצד אפליקציות נוספות. במקרה כזה, מספר האפליקציות בטלפון גדל, והחוויה הכוללת פחות מאוחדת ממה שהמונח “בית חכם” עשוי לרמוז.

הדירוג הממוצע של 3.4 אינו סיבה לפסול אותה, אבל הוא כן סיבה להגיע עם ציפיות מאוזנות. אפליקציות שליטה תלויות לא רק בממשק שלהן, אלא גם בדגם המכשיר, באיכות הרשת ובאופן שבו כל בני הבית משתמשים בחשבון. כאשר משהו לא עובד, קשה לדעת מיד אם הבעיה נמצאת באפליקציה, בחיבור או במכשיר. זו נקודת חיכוך אמיתית, בעיקר למי שמצפה לחוויה של “התקנתי וזה פשוט עובד”.

שלושה טיפים שמונעים שימוש מתסכל

• לפני ההתקנה, בדקו שהמכשיר שלכם הוא אכן מוצר Haier שנועד לעבוד עם Haismart. התאמה למותג בלבד אינה תמיד מספיקה, ולכן עדיף לבדוק את חומרי המכשיר או ההוראות שלו לפני שמתחילים.

• אחרי החיבור, תנו לאפליקציה משימה ברורה אחת: פעולה שאתם באמת עושים. אם היא אינה מקצרת את הפעולה הזו, אין טעם להעמיס עליה תרחישים מורכבים יותר.

• אם כמה אנשים משתמשים במערכת, החליטו מראש מי מנהל את ההגדרות ומי רק מפעיל את המכשירים. חלוקה ברורה יכולה למנוע מצב שבו שינוי של משתמש אחד מבלבל את האחרים.

הטיפ הראשון נשמע מובן מאליו, אך הוא קריטי. אחת הטעויות הנפוצות באפליקציות של יצרנים היא להניח שכל מוצר מאותו מותג יופיע אוטומטית. בפועל, משפחות מוצרים שונות עשויות להשתמש בתהליכי חיבור שונים. אם אתם לא מוצאים את המכשיר, לא הייתי ממהר למחוק ולהתקין שוב; קודם הייתי בודק את הדגם המדויק ואת הוראות החיבור שלו.

הטיפ השני עוזר למדוד ערך בצורה מעשית. במקום להתרשם ממסך עמוס או ממונחים של בית חכם, בחרו משימה אחת שחוזרת בחיים שלכם. לדוגמה, בדיקה מרחוק לפני יציאה, שינוי הגדרה בשעה קבועה או גישה של בן משפחה למכשיר. אם Haismart עושה את המשימה הזו בקלות, היא כבר מצדיקה את המקום שלה בטלפון.

הטיפ השלישי חשוב במיוחד למשקי בית שבהם אנשים שונים משתמשים באותו ציוד. מערכת שליטה אינה מועילה אם כל אחד מגדיר אותה מחדש לפי העדפה אישית. אני מעדיף לקבוע שמות ברורים למכשירים, להשאיר רק את מה שבאמת פעיל, ולהסביר לבני הבית את הפעולות הבסיסיות. כך האפליקציה נשארת כלי שימושי ולא הופכת לעוד מקור לבלבול.

מתי אפליקציה אחרת תהיה טובה יותר

הייתי בוחר בפתרון אחר אם המטרה העיקרית שלי היא לאחד מותגים שונים תחת מסך אחד. Haismart יכולה להיות בחירה טובה עבור סביבת Haier, אך היא אינה בהכרח המרכז המתאים לבית שמורכב ממוצרים מגוונים. במצב כזה, פתרון רב-מותגי עשוי להיות נוח יותר, גם אם הוא דורש למידה נוספת או התאמות אחרות.

הייתי גם שוקל חלופה אם אתם מעדיפים שליטה פיזית ומהירה. אדם שרוצה רק ללחוץ על כפתור ולא לפתוח טלפון, להמתין לטעינה ולבחור מכשיר, לא בהכרח ירגיש שהאפליקציה מוסיפה ערך. היתרון שלה נמצא בגישה מרחוק ובריכוז השליטה, לא בהכרח במהירות של פעולה בודדת ליד המכשיר.

לעומת זאת, משתמשים שאוהבים לנהל את המכשירים שלהם דרך אפליקציה ייעודית עשויים להעדיף את המיקוד שלה על פני מערכת כללית. יש פחות צורך ללמוד עולם שלם של אוטומציות אם כל מה שאתם רוצים הוא גישה נוחה למוצרי Haier. זו אינה בחירה טובה יותר לכולם, אלא בחירה מדויקת יותר לסוג מסוים של בית.

למי Haismart מתאימה ולמי עדיף לדלג

Haismart מתאימה במיוחד למי שכבר מחזיק מכשיר Haier תואם ורוצה לנהל אותו מהטלפון. היא גם מתאימה למשתמשים שמעדיפים פתרון פשוט יחסית של יצרן אחד, במקום להרכיב מערכת רחבה ממספר שירותים. העובדה שהיא חינמית הופכת את הניסיון הראשוני לקל, כל עוד אתם מגיעים עם מוצר שיכול להפיק ממנה תועלת.

היא יכולה להתאים גם למי שלא מגדיר את עצמו חובב טכנולוגיה. אין צורך להתחיל מתרחישים מסובכים; אפשר להתמקד במכשיר אחד ובפעולות הבסיסיות שלו. דווקא הגישה הזו היא הדרך הנכונה בעיניי: להתחיל בקטן, לבדוק שהשליטה אמינה ונוחה, ורק אחר כך להחליט אם יש סיבה להרחיב את השימוש.

מצד שני, הייתי מדלג עליה אם אין לכם מכשיר Haier מתאים, או אם אתם מחפשים אפליקציה אחת שתנהל את כל הבית בלי קשר למותג. במקרה כזה, ההתקנה עלולה להוסיף עוד אייקון בלי לפתור את הבעיה המרכזית שלכם. גם מי שמעדיף פרטיות, פשטות מוחלטת או שליטה ידנית בלבד עשוי לגלות שהערך הנוסף קטן מדי עבורו.

שאלה טבעית היא האם צריך לשלם כדי להתחיל. התשובה המעשית היא שלא: האפליקציה עצמה מוצעת בחינם. עם זאת, העלות האמיתית של מערכת כזו קשורה למכשיר התואם שכבר קיים אצלכם או שאתם שוקלים לרכוש. לכן לא הייתי מתקין אותה מתוך ציפייה שהיא תהפוך מכשיר רגיל לחכם; היא אינה תחליף לחומרה מתאימה.

שאלה נוספת היא האם היא מתאימה לכל טלפון Android. היא מיועדת למכשירים עם Android 7.0 ומעלה, ולכן כדאי לבדוק את גרסת המערכת לפני ההתקנה. משתמשי iPhone צריכים לבדוק את זמינות הגרסה המתאימה בחנות של Apple לפני שהם בונים עליה כחלק משגרת הבית. בכל מקרה, ההתאמה החשובה ביותר נשארת דגם המכשיר עצמו.

אם אתם מתלבטים בין Haismart לבין אפליקציה כללית, הייתי שואל את עצמי מה חשוב יותר: התאמה ממוקדת למוצרי Haier או ריכוז של כמה מותגים במקום אחד. אין כאן תשובה אוניברסלית. בית שמבוסס כמעט כולו על Haier עשוי להרוויח מהבחירה הראשונה, ואילו בית מעורב עשוי להרוויח מהשנייה, גם במחיר של ממשק פחות ממוקד.

פסק הדין שלי אחרי בחינת הערך

ההמלצה שלי היא לנסות את Haismart רק כאשר יש לכם מכשיר Haier תואם וסיבה יומיומית להשתמש בשליטה מהטלפון. העובדה שהיא חינמית מורידה את הסיכון הכספי, אבל אינה מבטיחה חיבור חלק או התאמה לכל בית. הערך שלה מגיע מהקשר בין האפליקציה לציוד שלכם, לא מההתקנה כשלעצמה.

אני רואה בה כלי שימושי וממוקד, אך לא פתרון אוניברסלי לבית חכם. היא יכולה לחסוך צעדים, לרכז גישה ולתת תחושת סדר למי שנשאר בתוך סביבת Haier. במקביל, היא עלולה להרגיש מוגבלת למי שמחזיק מותגים רבים או מצפה למערכת אוטומציה רחבה יותר.

בסופו של דבר, Haismart היא מסוג האפליקציות שכדאי לשפוט לפי שגרת החיים ולא לפי רשימת הבטחות. התקינו אותה, חברו מכשיר אחד, ובדקו אם היא הופכת פעולה שחוזרת על עצמה לנוחה יותר. אם כן, היא מצדיקה את המקום שלה. אם לא, אין סיבה להמשיך רק מפני שהיא חינמית.

ההתאמה המדויקת הזו היא גם החוזקה וגם המגבלה שלה. למשתמש הנכון היא יכולה להיות מרכז שליטה נוח לבית מבוסס Haier; למשתמש הלא נכון היא תהיה עוד אפליקציה שמבטיחה בית חכם, אך אינה פותרת את הצורך האמיתי שלו.